時間如白駒過隙,九年的時光轉瞬即逝,從水廠、調度室、再到江北營業部,一步步走來,我從懵懂無知的新人,逐步成長起來,是黨組織對我無微不至的關心培養,是同志們對我的無私幫助和支持的結果,通過黨史學習使我充分地認識到我們黨的百年歷史,就是一部踐行黨的初心使命的歷史,就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。我們的黨之所以能實現從小到大、由弱變強,跨過一道又一道溝坎,戰勝一個又一個困難,取得一場又一場勝利,贏得一次又一次輝煌,就是因為從舉旗的那一刻開始,始終不忘初心、牢記使命。唯有不忘初心,方可告慰歷史、告慰先輩,方可贏得民心、贏得時代,方可善作善成、一往無前。
作為一名年輕員工,是黨的后備軍力量,我將在平凡的工作崗位上,我將努力做好以下幾方面工作,努力為維護公司及集團公司高質量發展做出自己的貢獻:
一、在思想方面:在平凡的崗位上身體力行的干好本質工作,這是我們的職責,也是我們的初心,時刻把“點點滴滴,都是頭等大事;時時刻刻,用心守護溫暖?!弊鳛樽约旱墓ぷ鳒蕜t。
二、服務態度方面:我知道收費員的形象代表了整個公司的形象,所以工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,微笑服務,收費工作是窗口行業,接觸的用戶形形色色,良莠不齊,當然有很多的用戶是理解和支持我們工作的,但也有用戶對服務工作者態度不友善,遇到這種情況,我們能做的,是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利辦理業務。
三、在工作業務方面:聽從部門領導的安排,團結同事,遵守公司規章制度,認真負責的完成好日常收費工作。休息時和同事們討論工作經驗,努力學習相關技能,不斷提高自己的業務水平,掌握辦事方法。
四、在遵守紀律方面:我深知:“無規矩不成方圓”,因此我嚴格遵守崗位紀律,上班時著裝整齊,按時上下班,每日收銀按時存行,做到收費時精力集中,不做與工作無關的事,同時能夠做到堅守崗位,不擅離職守。
不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,日復一日地重復著同樣的工作,看似簡單,但要想做為一名優秀的收費員,不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念,更要有優質的工作態度以及高度的工作熱情,記得有這樣一句話:“在平凡的崗位上做好平凡的事,就是不平凡?!?/span>
“歷史是一本最好的教科書”,黨的光輝歷史、無數革命英烈的英勇事跡教育著我,激勵著我,使我更加堅定理想信念,在今后的工作中,我將努力做到:“文明用語要熱心、收款找余要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”這四心精髓,迸發出工作激情,樹立好窗口形象,為公司及集團公司又好又快發展添磚加瓦?。ㄊト詠硭?nbsp;肖俊宇)